Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Karaoke Inteligente, servicio de entretenimiento digital operado a través de la plataforma disponible en karaokeinteligente.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte el servicio de karaoke inteligente:

Datos de registro y cuenta

• Nombre o apodo (para personalizar tu experiencia)
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma cifrada; nunca en texto plano)
• Plan de suscripción seleccionado

Datos de uso del servicio

• Canciones reproducidas y buscadas
• Historial de sesiones de karaoke
• Preferencias de idioma y género musical
• Puntuaciones y estadísticas de rendimiento vocal
• Listas de canciones favoritas

Datos técnicos y de navegación

• Dirección IP (anonimizada tras 90 días)
• Tipo de dispositivo y navegador
• Logs de acceso al servicio (errores, tiempos de respuesta)
• Datos de cookies de sesión y preferencias

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Prestarte el servicio de karaoke (reproducción, letras sincronizadas, análisis vocal en tiempo real)
• Personalizar las recomendaciones de canciones según tus gustos
• Gestionar tu suscripción y procesar pagos de forma segura
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios importantes, renovaciones)
• Enviarte novedades y ofertas solo si has dado tu consentimiento explícito
• Mejorar el algoritmo de recomendación y la calidad del servicio
• Detectar y prevenir fraude o uso indebido del servicio
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se apoya en las siguientes bases legales:

• Contrato Ejecución del contrato de prestación del servicio de karaoke
• Consentimiento Comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Interés legítimo Mejora del servicio, seguridad y prevención de fraude
• Obligación legal Cumplimiento de normativas fiscales y de protección de datos

5. Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones con el servicio
• Contraseñas almacenadas con hashing seguro (bcrypt)
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad cifradas con rotación periódica
• Monitoreo continuo para detectar accesos no autorizados

Plazos de conservación

• Datos de cuenta activa: durante toda la vigencia del servicio
• Datos tras cancelación: eliminados en un máximo de 30 días
• Logs técnicos: conservados 6 meses por razones de seguridad
• Datos de facturación: 5 años por obligaciones fiscales

6. Compartición con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicio: plataformas de pago (Stripe), infraestructura cloud y servicios de correo transaccional, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y encargado de tratamiento
• Proveedores de contenido musical: datos técnicos mínimos necesarios para licencias de reproducción (sin información personal identificable)
• Obligación legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
• Transmisión empresarial: en caso de fusión o adquisición, con las mismas garantías de privacidad

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión, autenticación). No requieren consentimiento.
• Preferencias: recuerdan tu idioma, tema visual y ajustes de reproducción.
• Analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el servicio para mejorarlo (datos agregados y anónimos).

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del servicio.

8. Menores de edad

Karaoke Inteligente es un servicio dirigido a personas mayores de 14 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de esa edad.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo menor de 14 años ha creado una cuenta, contáctanos en contacto@karaokeinteligente.com y procederemos a eliminar la cuenta y los datos asociados de inmediato.

9. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia de los mismos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos supuestos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de privacidad. Cuando hagamos cambios relevantes:

• Notificaremos por correo electrónico a los usuarios registrados
• Mostraremos un aviso en la aplicación al iniciar sesión
• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en esta página

El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de derechos relacionado con tu privacidad: